Dernière mise à jour : mai 2025

Éditeur du site

Le présent site est édité par :

• Nom : Louane Gaborit
• Forme juridique : Micro-entreprise
• Dénomination commerciale : LGB Soins & Bien-Être
• SIRET : [À COMPLÉTER]
• Adresse : Poitiers (86000), Vienne, France
• Téléphone : 07 88 09 03 63
• Email : lgb.bienetre.contact@gmail.com

Directeur de la publication

Louane Gaborit, en qualité d'auto-entrepreneuse.

Hébergement

Le site est hébergé par :

• Hébergeur : [Nom de l'hébergeur — ex. O2Switch, OVH…]
• Adresse : [À COMPLÉTER]
• Site web : [URL de l'hébergeur]

Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu de ce site (textes, photographies, logos, images) est la propriété exclusive de LGB Soins & Bien-Être, sauf mentions contraires. Toute reproduction, représentation, modification ou exploitation, totale ou partielle, est interdite sans autorisation écrite préalable.

Liens hypertextes

LGB Soins & Bien-Être ne saurait être tenu responsable des contenus des sites vers lesquels des liens hypertextes pointent depuis ce site.

Droit applicable

Le présent site et les présentes mentions légales sont soumis au droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.

Dernière mise à jour : mai 2025

LGB Soins & Bien-Être attache une grande importance à la protection de vos données personnelles et s'engage à les traiter dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) n°2016/679 et de la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Louane Gaborit — LGB Soins & Bien-Être, Poitiers (86000).
Contact : lgb.bienetre.contact@gmail.com

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation du site et de la prise de rendez-vous, les données suivantes peuvent être collectées :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Informations relatives aux soins demandés
• Données de navigation (via cookies — voir Politique de cookies)

3. Finalités du traitement

• Gestion et confirmation des rendez-vous
• Réponse aux demandes de contact
• Envoi de rappels de rendez-vous
• Amélioration du service et de l'expérience client
• Respect des obligations légales et comptables

4. Base légale

• Exécution d'un contrat : gestion des rendez-vous et des prestations
• Consentement : communications marketing, cookies non essentiels
• Obligation légale : conservation des documents comptables

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact, sauf obligation légale contraire (ex : données comptables conservées 10 ans).

6. Destinataires des données

Vos données ne sont pas vendues ni cédées à des tiers. Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques agissant comme sous-traitants (plateforme de réservation Planity, hébergeur) dans le strict cadre de leurs missions.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : restreindre le traitement
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement à des fins de prospection

Pour exercer vos droits, contactez : lgb.bienetre.contact@gmail.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

8. Sécurité

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

Dernière mise à jour : mai 2025

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation du site internet de LGB Soins & Bien-Être. En accédant au site, vous acceptez sans réserve les présentes CGU.

1. Accès au site

Le site est accessible gratuitement depuis tout appareil connecté à internet. LGB Soins & Bien-Être se réserve le droit de suspendre, modifier ou interrompre l'accès au site à tout moment, sans préavis ni indemnité.

2. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site (textes, images, logo, design, structure) sont la propriété exclusive de LGB Soins & Bien-Être et sont protégés par les lois françaises et internationales relatives à la propriété intellectuelle. Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation écrite préalable.

3. Prise de rendez-vous

La réservation d'une prestation via le site implique l'acceptation des conditions tarifaires affichées. Tout rendez-vous non annulé au moins 24 heures à l'avance pourra faire l'objet d'une facturation. LGB Soins & Bien-Être se réserve le droit de refuser ou d'annuler une réservation en cas de circonstances exceptionnelles.

4. Limitation de responsabilité

LGB Soins & Bien-Être s'efforce de maintenir les informations du site à jour et exactes, mais ne saurait garantir l'exhaustivité ou l'absence d'erreur des contenus. La responsabilité de LGB Soins & Bien-Être ne pourra être engagée en cas de dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation du site.

5. Liens hypertextes

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers. LGB Soins & Bien-Être n'exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leurs contenus ou pratiques.

6. Modification des CGU

LGB Soins & Bien-Être se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site. Il appartient à l'utilisateur de les consulter régulièrement.

7. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes CGU sont soumises au droit français. Tout litige relatif à leur interprétation ou exécution relève de la compétence exclusive des tribunaux de Poitiers.

Dernière mise à jour : mai 2025

Le site LGB Soins & Bien-Être utilise des cookies et technologies similaires. La présente politique vous informe sur leur nature, leur finalité et vos options de gestion.

1. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, smartphone, tablette) lors de la visite d'un site internet. Il permet au site de mémoriser des informations sur votre navigation afin d'améliorer votre expérience utilisateur.

2. Cookies utilisés sur ce site

Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site. Ils ne nécessitent pas votre consentement.

• Mémorisation de vos préférences de navigation
• Gestion de la session utilisateur
• Mémorisation de votre consentement aux cookies

Cookies de performance / analytiques

Ces cookies permettent de mesurer l'audience et d'analyser l'utilisation du site (pages visitées, durée de session, etc.). Ils ne collectent aucune donnée permettant d'identifier directement un utilisateur. Ils ne sont déposés qu'avec votre consentement.

Cookies de la plateforme Planity

Le widget de réservation Planity peut déposer ses propres cookies lors de l'utilisation du service de réservation en ligne. Ces cookies sont soumis à la politique de confidentialité de Planity, disponible sur planity.com.

3. Durée de conservation

• Cookies de session : supprimés à la fermeture du navigateur
• Cookies persistants : durée maximale de 13 mois conformément aux recommandations de la CNIL

4. Gérer vos préférences

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur :

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Safari
• Microsoft Edge

Le refus de certains cookies peut altérer certaines fonctionnalités du site.

5. En savoir plus

Pour toute question relative à la gestion des cookies, vous pouvez nous contacter à lgb.bienetre.contact@gmail.com ou consulter le site de la CNIL.